Política de sistemas de gestión

 

La Dirección de POSTALPRINT, consciente del compromiso que contrae con sus clientes a través de la calidad del servicio y preocupación por mantener de modo seguro la información con los mismos, ha establecido en su organización un Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad de la Seguridad de la Información basado en las Normas ISO 9001 e ISO 27001 para los procesos de gestión de datos (recepción, almacenamiento, tratamiento y destrucción de la información) e impresión y ensobramiento de documentación del cliente ”.

Estos sistemas están orientado a la obtención de los siguientes objetivos como marco de referencia:

 

  • Asegurar que los servicios prestados y productos suministrados son seguros, fiables, cumplen con las condiciones exigidas, normas e instrucciones aplicables, y se adaptan a los requisitos y expectativas de sus clientes y mejoran continuamente.

 

  • La plena satisfacción del cliente con criterios de calidad y excelencia y la mejora continua del desempeño global de la organización.

 

  • Mantener un alto nivel de innovación en el desarrollo y prestación de nuestros servicios con el fin de una mejora continua.

 

  • Mantener al día la legislación aplicable y cumplir todos los requisitos legales y normativos establecidos en materia de calidad y seguridad de la información.

 

  • Proteger a las personas que trabajan en la empresa, la confidencialidad y disponibilidad de sus comunicaciones y la integridad de su información.

 

  • Conseguir y mantener el nivel de seguridad requerido para garantizar de forma adecuada la continuidad del negocio, incluso en situaciones adversas.

 

  • Incrementar la integración y el apoyo mutuo de los aspectos físicos y lógicos de la seguridad.

 

  • Asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información.

 

  • Desarrollar y mantener un esfuerzo de grupo, poniendo énfasis en aumentar la capacidad e incrementar su competitividad en el mercado a través de la mejora de la calidad y productividad.

 

  • Mantener contactos permanentes con sus clientes y proveedores, con objeto de poder colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad de sus servicios y productos, y la seguridad de la información.

 

  • Implicar, motivar y comprometer al personal propio y aquel que trabaje en nombre de POSTALPRINT, con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del sistema de calidad y seguridad de la información.

 

  • Establecer e implantar planes de formación y divulgación en materia de calidad y seguridad para mejorar la formación del personal.

 

La Dirección establecerá, dentro de su programa de gestión, los planes y recursos necesarios para alcanzar los objetivos generales establecidos en esta política, procediéndose a su revisión periódica y modificación si fuera necesario. La responsabilidad última del cumplimiento de la calidad y la seguridad corresponde a la Dirección, que es la responsable directa de gestionar su desarrollo e implantación. Anualmente ésta establecerá objetivos específicos para cada sistema de gestión compatibles con la dirección estratégica de la Organización.

 

La Dirección analizará los riesgos y vulnerabilidades en materia de seguridad y calidad que puedan afectar al buen funcionamiento del negocio y propondrá las normas, medios y medidas procedentes para minimizarlas.

 

Es responsabilidad de toda la organización de POSTALPRINT, el obligado cumplimiento de lo establecido en el sistema de calidad y seguridad de la Información, y fundamentalmente de las personas encargadas de la realización de las actividades comprendidas dentro del alcance. Todo el personal de la organización debe asumir la responsabilidad de mantener la seguridad de los activos a su cargo.

 

La Dirección

04/12/2017